شروط البيع

المادة 1. الموضوع

تحدّد شروط البيع هذه العلاقة التعاقدية بين Moon Modesty والمشتري، وتحكم أي عملية شراء تتم على الموقع الإلكتروني www.moonmodesty.com. بإتمام الطلب، يقرّ المشتري بأنه اطّلع على هذه الشروط ويقبلها دون تحفّظ.

تحتفظ Moon Modesty بالحق في تعديل شروط البيع هذه للامتثال للوائح جديدة أو لتحسين استخدام موقعها. وتُطبّق الشروط السارية في تاريخ الطلب.

المادة 2. المنتجات

المنتجات المعروضة متوفّرة على الموقع www.moonmodesty.com. تحتفظ Moon Modesty بالحق في تعديل تشكيلتها في أي وقت. يرافق كل منتج وصف مفصّل. الصور مطابقة قدر الإمكان لكنها غير تعاقدية. البيع موجّه للمشترين المقيمين في دول تسمح باستيراد المنتجات.

تُصنع المنتجات عند الطلب.

المادة 3. الأسعار

الأسعار باليورو (€) شاملة جميع الضرائب، ومبيّنة على الموقع. تحتفظ Moon Modesty بالحق في تعديل الأسعار، لكن يُطبّق السعر الساري وقت الطلب. تُضاف رسوم الشحن.

المادة 4. الطلب وطرق الدفع

يُدفع الطلب عبر الإنترنت، بالبطاقة المصرفية أو بأي وسيلة دفع أخرى متاحة عند الدفع.

يُعدّ تأكيد الطلب قبولًا لهذه الشروط. تُسجّل جميع البيانات المقدّمة عند الطلب وتُعدّ دليلًا على المعاملة. تؤكّد Moon Modesty كل طلب عبر البريد الإلكتروني.

المادة 5. الاحتفاظ بالملكية

تحتفظ Moon Modesty بملكية المنتجات حتى سداد المشتري كامل الثمن.

المادة 6. الحق في التراجع

لا ينطبق الحق في التراجع على المنتجات المصنوعة وفق مواصفات المستهلك. أمام العميل 48 ساعة بعد الاستلام للإبلاغ عن أي عيب أو خطأ. بعد هذه المهلة، لن يُقبل أي إرجاع.

للتواصل مع Moon Modesty: moon_modesty@outlook.fr

المادة 7. التوصيل

تتم عمليات التوصيل إلى العنوان المبيّن في الطلب. المدد إرشادية (من 15 إلى 25 يوم عمل، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية). تقع مخاطر النقل على عاتق المشتري بمجرّد مغادرة المنتجات مقرّ Moon Modesty. نخلي مسؤوليتنا في حال التأخير المرتبط بالنقل (الجمارك، مدد طويلة استثنائية، إلخ)، أو تلف التغليف من قبل الناقل، أو سرقة الطرود أو فقدانها. يُدعى المشتري إلى التواصل مباشرة مع الناقل الذي اختاره عند الطلب للحصول على مزيد من المعلومات.

توفّر Moon Modesty رقم تتبّع الطرد عبر البريد الإلكتروني.

المادة 8. الإرجاع والاسترداد

تُصنع منتجاتنا حصريًا عند الطلب. وبناءً عليه، ووفقًا للمادة L221-28 من قانون الاستهلاك الفرنسي، لا ينطبق أي حق في التراجع، إذ تُعدّ القطع مخصّصة بوضوح. لا يمكن قبول أي إرجاع أو استرداد، إلا:

• في حال وجود عيب تصنيع مثبت،
• إذا ثبت وجود خطأ في المقاس يُعزى إلى خدمتنا.

في هذه الحالات الاستثنائية، يجب إبلاغنا بأي مطالبة كتابيًا على العنوان moon_modesty@outlook.fr خلال 48 ساعة من استلام الطرد، مع صور داعمة. ينطبق هذا الحكم على شركتنا، www.moonmodesty.com، التي تصنع منتجاتها عند الطلب فقط. بتأكيد طلبه، يقرّ العميل بأنه على علم تام بأن القطع تُصنع حصريًا عند الطلب، ممّا يجعل إرجاعها أو استردادها مستحيلًا إلا في حال عيب أو خطأ في المقاس يُعزى إلى الشركة. يجب تقديم أي مطالبة تتعلّق بعيب خلال 48 ساعة من استلام الطرد. خارج هذه الأسباب، لا يمكننا ضمان أي استبدال أو استرداد. يُرجى قراءة أوصاف القطع بعناية للتأكد من عملية الشراء.

المادة 9. المسؤولية

لا تتحمّل Moon Modesty سوى التزام ببذل العناية في عملية البيع عن بُعد. ولا يمكن تحميلها المسؤولية عن أي ضرر ناتج عن استخدام شبكة الإنترنت.

المادة 10. الملكية الفكرية

تظل جميع عناصر www.moonmodesty.com ملكية حصرية لـ Moon Modesty.

المادة 11. البيانات الشخصية

تلتزم Moon Modesty بالحفاظ على سرية المعلومات المقدّمة من المشتري، وفقًا للقانون الفرنسي رقم 78-17 الصادر في 6 يناير 1978. يمكن للمشتري ممارسة حقوقه في الوصول والتعديل والحذف بالتواصل عبر moon_modesty@outlook.fr