شروط البيع

المادة 1. الموضوع

تحدّد شروط البيع هذه العلاقة التعاقدية بين Moon Modesty والمشتري، وتحكم أي عملية شراء تتم على www.moonmodesty.fr. بإتمام الطلب، يقرّ المشتري بأنه اطّلع على هذه الشروط ويقبلها دون تحفّظ. تحتفظ Moon Modesty بالحق في تعديل هذه الشروط للامتثال للوائح جديدة أو لتحسين استخدام موقعها؛ وتُطبّق الشروط السارية في تاريخ الطلب.

المادة 2. المنتجات

المنتجات المعروضة متوفّرة على www.moonmodesty.fr، حتى نفاد الكمية. تحتفظ Moon Modesty بالحق في تعديل تشكيلتها في أي وقت. يرافق كل منتج وصف مفصّل. الصور مطابقة قدر الإمكان لكنها غير تعاقدية. البيع موجّه للمشترين المقيمين في دول تسمح باستيراد المنتجات. تُصنع المنتجات عند الطلب.

المادة 3. الأسعار

الأسعار باليورو (€) شاملة جميع الضرائب، ومبيّنة على الموقع. تحتفظ Moon Modesty بالحق في تعديل الأسعار، لكن يُطبّق السعر الساري وقت الطلب. تُضاف رسوم الشحن.

المادة 4. الطلب وطرق الدفع

يمكن دفع الطلب عبر PayPal أو، كحل أخير، عبر التحويل البنكي. يُعدّ تأكيد الطلب قبولًا لهذه الشروط. تُسجّل جميع البيانات المقدّمة عند الطلب وتُعدّ دليلًا على المعاملة. تؤكّد Moon Modesty كل طلب عبر البريد الإلكتروني.

المادة 5. الاحتفاظ بالملكية

تحتفظ Moon Modesty بملكية المنتجات حتى سداد المشتري كامل الثمن.

المادة 6. الحق في التراجع

لا ينطبق الحق في التراجع على المنتجات المصنوعة وفق مواصفات المستهلك. أمام العميل 48 ساعة بعد الاستلام للإبلاغ عن أي عيب أو خطأ. بعد هذه المهلة، لن يُقبل أي إرجاع. للتواصل مع Moon Modesty: moon_modesty@outlook.fr

المادة 7. التوصيل

تتم عمليات التوصيل إلى العنوان المبيّن في الطلب. المدد إرشادية (من 15 إلى 25 يوم عمل، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية). تقع مخاطر النقل على عاتق المشتري بمجرّد مغادرة المنتجات مقرّ Moon Modesty. نخلي مسؤوليتنا في حال التأخير المرتبط بالنقل (الجمارك، مدد طويلة استثنائية، إلخ)، أو تلف التغليف من قبل الناقل، أو سرقة الطرود أو فقدانها. يُدعى المشتري إلى التواصل مباشرة مع الناقل المختار للحصول على مزيد من المعلومات. توفّر Moon Modesty رقم تتبّع الطرد عبر البريد الإلكتروني.

المادة 8. الإرجاع والاسترداد

تُصنع منتجاتنا حصريًا عند الطلب. وبناءً عليه، ووفقًا للمادة L221-28 من قانون الاستهلاك الفرنسي، لا ينطبق أي حق في التراجع، إذ تُعدّ القطع مخصّصة بوضوح. لا يمكن قبول أي إرجاع أو استرداد إلا في حال وجود عيب تصنيع مثبت أو خطأ في المقاس يُعزى إلى خدمتنا. في هذه الحالات الاستثنائية، يجب الإبلاغ عن أي مطالبة كتابيًا إلى moon_modesty@outlook.fr خلال 48 ساعة من استلام الطرد، مع صور داعمة. بتأكيد طلبه، يقرّ العميل بأنه على علم تام بأن القطع تُصنع حصريًا عند الطلب، ممّا يجعل إرجاعها أو استردادها مستحيلًا إلا في حال عيب أو خطأ في المقاس يُعزى إلى الشركة. خارج هذه الأسباب، لا يمكننا ضمان أي استبدال أو استرداد. يُرجى قراءة أوصاف المنتجات بعناية للتأكد من عملية الشراء.

المادة 9. المسؤولية

لا تتحمّل Moon Modesty سوى التزام ببذل العناية في عملية البيع عن بُعد. ولا يمكن تحميلها المسؤولية عن أي ضرر ناتج عن استخدام شبكة الإنترنت.

المادة 10. الملكية الفكرية

تظل جميع عناصر www.moonmodesty.fr ملكية حصرية لـ Moon Modesty.

المادة 11. البيانات الشخصية

تلتزم Moon Modesty بالحفاظ على سرية المعلومات المقدّمة من المشتري، وفقًا للقانون رقم 78-17 الصادر في 6 يناير 1978. يمكن للمشتري ممارسة حقوقه في الوصول والتعديل والحذف بالتواصل عبر moon_modesty@outlook.fr