Condiciones de venta

Artículo 1. Objeto

Las presentes condiciones de venta definen la relación contractual entre Moon Modesty y el comprador, y rigen toda compra realizada en www.moonmodesty.fr. Al realizar un pedido, el comprador reconoce haber leído y acepta sin reservas estas condiciones. Moon Modesty se reserva el derecho de modificar estas condiciones para cumplir con nuevas normativas o mejorar el uso de su sitio; se aplicarán las condiciones vigentes en la fecha del pedido.

Artículo 2. Productos

Los productos ofrecidos están disponibles en www.moonmodesty.fr, hasta agotar existencias. Moon Modesty se reserva el derecho de modificar su surtido en cualquier momento. Cada producto va acompañado de una descripción detallada. Las fotos son lo más fieles posible, pero no contractuales. La venta está destinada a compradores que residen en países que autorizan la importación de los productos. Los productos se confeccionan bajo pedido.

Artículo 3. Precios

Los precios, en euros (€) con todos los impuestos incluidos, se indican en el sitio. Moon Modesty se reserva el derecho de modificar los precios, pero se aplicará el precio vigente en el momento del pedido. Los gastos de envío son adicionales.

Artículo 4. Pedido y formas de pago

El pedido puede pagarse mediante PayPal o, en último recurso, por transferencia bancaria. La confirmación de un pedido implica la aceptación de estas condiciones. Todos los datos facilitados al realizar el pedido se registran y sirven como prueba de la transacción. Moon Modesty confirmará cada pedido por correo electrónico.

Artículo 5. Reserva de propiedad

Moon Modesty conserva la propiedad de los productos hasta el cobro íntegro del precio por parte del comprador.

Artículo 6. Desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los productos confeccionados según las especificaciones del consumidor. El cliente dispone de 48 horas tras la recepción para señalar cualquier defecto o error. Pasado este plazo, no se aceptará ninguna devolución. Para contactar con Moon Modesty: moon_modesty@outlook.fr

Artículo 7. Entrega

Las entregas se realizan en la dirección indicada en el pedido. Los plazos son orientativos (15 a 25 días laborables, excluyendo fines de semana y festivos). Los riesgos del transporte corren a cargo del comprador desde que los productos salen de las instalaciones de Moon Modesty. Declinamos toda responsabilidad en caso de retraso relacionado con el transporte (aduanas, plazos excepcionalmente largos, etc.), deterioro del embalaje por el transportista, así como robo o pérdida de los paquetes. Se invita al comprador a contactar directamente con el transportista elegido para obtener más información. Moon Modesty facilitará el número de seguimiento del paquete por correo electrónico.

Artículo 8. Devoluciones y reembolsos

Nuestros productos se fabrican exclusivamente bajo pedido. Por ello, y de conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, no se aplica ningún derecho de desistimiento, ya que los artículos se consideran claramente personalizados. No se aceptará ninguna devolución ni reembolso, salvo en caso de defecto de fabricación comprobado o de un error de talla imputable a nuestro servicio. En estos casos excepcionales, toda reclamación deberá comunicarse por escrito a moon_modesty@outlook.fr en un plazo de 48 horas tras la recepción del paquete, con fotos que lo justifiquen. Al validar su pedido, el cliente reconoce estar plenamente informado de que los artículos se realizan únicamente bajo pedido, lo que hace imposible su devolución o reembolso, salvo en caso de defecto o error de talla imputable a la empresa. Fuera de estos motivos, no podremos garantizar ningún cambio ni reembolso. Lea atentamente las descripciones de los artículos para estar seguro de su compra.

Artículo 9. Responsabilidad

Moon Modesty solo está sujeta a una obligación de medios en el proceso de venta a distancia. No se le podrá exigir responsabilidad por un daño resultante del uso de la red Internet.

Artículo 10. Propiedad intelectual

Todos los elementos de www.moonmodesty.fr siguen siendo propiedad exclusiva de Moon Modesty.

Artículo 11. Datos de carácter personal

Moon Modesty se compromete a preservar la confidencialidad de la información facilitada por el comprador, de conformidad con la ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978. El comprador puede ejercer sus derechos de acceso, modificación y supresión contactando con moon_modesty@outlook.fr